Opis obiektu, który sprzedaje

Gość czyta opis dopiero wtedy, gdy zdjęcia go przekonały. Wtedy szuka odpowiedzi na cztery pytania, a nie literackiego wstępu o urokach regionu. Oto jak napisać taki tekst na stronę i na portal.

Mateusz Grodziewicz-Cernuto Aktualizacja: · 6 min czytania

W skrócie

  • Opis nie ma zachwycać, tylko odpowiadać: dla kogo jest obiekt, co dokładnie gość dostaje, jak daleko jest do tego, po co przyjeżdża, oraz na jakich zasadach.
  • Każdy przymiotnik zamień na liczbę albo na rzecz, którą da się sprawdzić. „Blisko morza” nic nie znaczy, „15 minut pieszo do wejścia na plażę” znaczy wszystko.
  • Opis na portalu ma zdobyć kliknięcie w morzu ofert. Opis na Twojej stronie ma rozwiać ostatnie wątpliwości kogoś, kto już tu trafił. To dwa różne teksty.
  • Nie kopiuj tekstu z portalu na stronę. Napisz raz porządnie na własną stronę, a potem skróć go na portal.

Cztery pytania gościa

Człowiek, który wybiera nocleg, ma otwartych kilkanaście kart w przeglądarce. Twój opis dostaje kilkadziesiąt sekund na odpowiedź:

  1. Czy to miejsce jest dla mnie? Rodzina z małymi dziećmi, para na weekend, ekipa znajomych i pracownik w delegacji szukają zupełnie innych rzeczy.
  2. Co dokładnie dostanę? Ile sypialni, ile łóżek, jaka kuchnia, czy jest pralka, czy jest miejsce na samochód.
  3. Jak daleko jest do tego, po co jadę? Plaża, jezioro, szlak, centrum, przystanek.
  4. Na jakich zasadach? Doba, zwierzęta, cisza nocna, kaucja, parking.

Jeśli opis odpowiada na te cztery pytania, jest dobry. Wszystko poza nimi jest dodatkiem.

Pierwsze trzy zdania

Pierwsze zdania czyta każdy, dalszy ciąg tylko zainteresowani. Powiedz w nich, czym obiekt jest i dla kogo. Nie zaczynaj od historii regionu ani od powitania. „Serdecznie zapraszamy do naszego uroczego domku” to zdanie, które nic nie wnosi, a zajmuje najcenniejsze miejsce.

Zamiast tego

„Drewniany domek dla pięciu osób w Jantarze, 15 minut pieszo od wejścia na plażę. Dwie sypialnie, aneks kuchenny i taras z grillem. Parking przy domku, zwierzęta po uzgodnieniu.”

Trzy zdania, a gość wie już, czy to miejsce dla niego. Reszta opisu ma tylko potwierdzać.

Konkret zamiast przymiotników

Przymiotniki są darmowe, więc nikt w nie nie wierzy. Każdy obiekt w Polsce jest „urokliwy”, „komfortowy” oraz „położony w malowniczej okolicy”. Wymień je na rzeczy sprawdzalne:

  • zamiast „blisko plaży” — „15 minut pieszo do zejścia na plażę”,
  • zamiast „w pełni wyposażona kuchnia” — „płyta indukcyjna, piekarnik, zmywarka, ekspres przelewowy”,
  • zamiast „przestronny salon” — „salon 26 m² z rozkładaną kanapą”,
  • zamiast „idealne dla rodzin” — „łóżeczko dziecięce i krzesełko do karmienia na wyposażeniu”,
  • zamiast „spokojna okolica” — „ostatni dom przy drodze, za oknem las”.

Konkret ma jeszcze jedną zaletę: broni Cię przed rozczarowaniem gościa. Nikt nie napisze złej opinii o „małym salonie”, jeśli metraż był w opisie.

Układ opisu na stronie

Na własnej stronie masz miejsce, którego nie masz na portalu. Nie zużywaj go na dłuższe zdania, tylko na osobne sekcje, po których da się skakać wzrokiem:

  • krótkie wprowadzenie: czym jest obiekt i dla kogo,
  • co jest w środku, pokój po pokoju,
  • okolica z odległościami podanymi w minutach,
  • zasady pobytu: doba, cisza, zwierzęta, parking, kaucja,
  • ceny albo widełki cenowe,
  • wolne terminy i formularz zapytania.

Przy kilku lokalach, które różnią się układem, każdy dostaje własny opis. U Marianny w Mikoszewie każdy z sześciu domków ma osobną podstronę z układem pomieszczeń i wyposażeniem, a wspólny jest tylko opis otoczenia. Gdy domki są identyczne, jak trzy domki aleChaty, wystarczy jeden opis ze zdaniem, że wszystkie mają ten sam układ.

Portal a własna strona

Na portalu Twój opis stoi obok dwustu innych, więc musi zdobyć kliknięcie: najpierw najmocniejszy konkret, potem reszta. Na własnej stronie gość już kliknął i teraz szuka powodu, żeby nie wracać do wyszukiwarki. Tu działa spokojny, pełny opis i odpowiedzi na pytania, które zwykle padają w wiadomościach.

Praktyczna kolejność: napisz najpierw wersję na stronę, w całości. Potem zrób z niej skrót na portal. Odwrotna droga kończy się opisem, który wszędzie jest za krótki.

Nie przeklejaj jeden do jednego

Ten sam tekst w dwóch miejscach nie jest karany przez Google, ale nic nie wnosi. Twoja strona ma sens tylko wtedy, gdy jest na niej coś, czego na portalu nie ma: pełne zasady, odpowiedzi na częste pytania i opis okolicy Twoimi słowami.

Słowa, których gość szuka

Gość nie wpisuje w wyszukiwarkę nazwy Twojego obiektu, bo jej nie zna. Wpisuje to, czego szuka: „domki nad morzem z psem”, „apartament Jantar blisko plaży”, „noclegi Mikoszewo dla rodzin”. Te słowa powinny naturalnie znaleźć się w tekście: w nagłówkach i w pierwszych zdaniach.

Naturalnie, czyli tak, jak mówisz o obiekcie na co dzień. Upychanie frazy w co drugim zdaniu pogarsza tekst, a nie poprawia pozycji. Jeśli zdanie dziwnie brzmi przeczytane na głos, przepisz je.

Czego nie pisać

  • „Zapraszamy”, „Nasz obiekt”, „Państwa pobyt” w każdym akapicie — mów wprost do gościa,
  • obietnic, których nie kontrolujesz: cisza, pogoda, brak tłumów w sezonie,
  • wyliczanki wszystkich atrakcji województwa,
  • zdrobnień: domeczek, pokoiki, łóżeczka,
  • informacji nieaktualnych od dwóch sezonów — to najczęstszy powód wiadomości „czy to jeszcze jest?”.

Szkielet do wypełnienia

Jeśli nie wiesz, od czego zacząć, wypełnij to i wyślij mi. Resztę zrobię po swojej stronie:

  1. Jedno zdanie: co to jest, dla ilu osób, gdzie.
  2. Odległości: trzy najważniejsze miejsca, w minutach pieszo albo autem.
  3. Wyposażenie: lista pomieszczeń, w każdym to, co gość faktycznie wykorzysta.
  4. Zasady: doba, zwierzęta, cisza nocna, parking, kaucja.
  5. Dwa zdania o Tobie: kto wita gości i jak szybko odpisujesz.

Ostatni punkt jest ważniejszy, niż wygląda. Przy wynajmie krótkoterminowym gość wybiera także człowieka, u którego zamieszka.

Pytania

Opis obiektu w pytaniach

Na własnej stronie tyle, żeby odpowiedzieć na wszystkie pytania gościa. Zwykle to od trzystu do sześciuset słów podzielonych na sekcje. Na portalu krócej, bo tam liczy się pierwsze zdanie i konkret.

Możesz, ale to zmarnowana szansa. Na własnej stronie masz miejsce na zasady pobytu, odpowiedzi na częste pytania i opis okolicy własnymi słowami, czyli na wszystko, czego portal nie pokazuje.

Tekst pomaga wtedy, gdy zawiera słowa, których goście naprawdę szukają: nazwę miejscowości, rodzaj obiektu, liczbę osób i bliskość plaży albo jeziora. Upychanie tej samej frazy w co drugim zdaniu nie pomaga, a psuje czytanie.

Jeśli obiekt prowadzi jedna osoba, naturalniej brzmi liczba pojedyncza. Najważniejsze, żeby mówić wprost do gościa: dostaniesz, masz do dyspozycji, dojdziesz w piętnaście minut.

Tak. Wypełnij szkielet z końca tego poradnika, pięć punktów w kilku zdaniach, a tekst na stronę napiszę z tego po swojej stronie i dam Ci go do poprawek.

Tekst i strona razem

Masz opis, brakuje miejsca

Wypełnij szkielet z tego poradnika i wyślij go razem ze zdjęciami. Wrócę z propozycją strony i kwotą w ciągu 24 godzin.